Conditions générales d'utilisation

Introduction

Ces conditions régissent votre utilisation des services de lumarethivor et constituent un accord légal entre vous et notre entreprise.

Date d'entrée en vigueur: 13 août 2025

En utilisant nos services, vous acceptez intégralement ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser le site.

Définitions

Les termes suivants ont la signification définie ci-dessous

  • Service: Les consultations en planification financière fournies par lumarethivor via abonnement mensuel
  • Utilisateur: Toute personne physique ou morale utilisant notre plateforme et nos services
  • Contenu: Toute information, donnée, texte ou matériel accessible sur notre site
  • Données personnelles: Informations permettant d'identifier directement ou indirectement un utilisateur

Utilisation du service

L'accès à nos services est soumis aux conditions suivantes

Conditions d'éligibilité

Vous devez être majeur et avoir la capacité légale de contracter. L'utilisation est réservée aux résidents du Canada.

18+ seulement

Création de compte

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de vos identifiants d'accès.

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à

  • Utiliser le service conformément aux lois canadiennes applicables
  • Maintenir la confidentialité de vos informations de connexion
  • Notifier immédiatement tout usage non autorisé de votre compte
  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle

Activités interdites

Il est strictement interdit de

  • Utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
  • Tenter de contourner les mesures de sécurité
  • Partager votre accès avec des tiers non autorisés
  • Copier ou reproduire le contenu sans autorisation
  • Perturber le fonctionnement du service

Droits de propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site est protégé par le droit d'auteur et demeure la propriété exclusive de lumarethivor ou de ses concédants.

Nous vous accordons une licence limitée et non exclusive d'utilisation du service pour votre usage personnel uniquement.

Vous conservez la propriété de vos données mais accordez à lumarethivor les droits nécessaires pour fournir le service.

Protection de la vie privée

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité distincte.

Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails sur nos pratiques.

Conditions de paiement

Les modalités financières de votre abonnement

  • Tarification: L'abonnement mensuel est de 250 $ CAD, TPS/TVH incluse selon votre province
  • Facturation: Le paiement est prélevé automatiquement chaque mois à la date d'anniversaire de souscription
  • Remboursements: Aucun remboursement n'est accordé pour les services déjà fournis, conformément à la réglementation canadienne
  • Taxes: Toutes les taxes applicables sont incluses dans le prix affiché selon votre juridiction

Exclusions de garantie

Les services sont fournis "en l'état" avec les limitations suivantes

Absence de garantie

Nous ne garantissons pas de résultats financiers spécifiques. Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs.

Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.

Les résultats individuels peuvent varier.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant des frais payés au cours des 12 mois précédant le dommage.

Cette limitation s'applique dans toute la mesure permise par la loi canadienne.

Indemnisation

Vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité résultant de votre utilisation non conforme du service ou violation de ces conditions.

Résolution des litiges

En cas de différend, les mécanismes suivants s'appliquent

Arbitrage

Les litiges peuvent être soumis à arbitrage selon les règles canadiennes d'arbitrage commercial

Règles applicables: Règles d'arbitrage de l'Institut d'arbitrage et de médiation du Canada

Lieu: Montréal, Québec

Plateforme européenne ODR

Les consommateurs européens peuvent utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges

Plateforme ODR: Accéder à la plateforme ODR européenne

Cette option s'applique uniquement aux résidents de l'Union européenne

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours. Nous pouvons suspendre votre accès en cas de violation de ces conditions.

La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Canada et de la province où vous résidez.

Les tribunaux canadiens ont compétence exclusive pour tout litige découlant de ces conditions.

Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions avec un préavis de 30 jours par email ou notification sur le site.

Votre utilisation continue après notification constitue acceptation des nouvelles conditions.

Divisibilité

Si une disposition est jugée invalide, le reste des conditions demeure pleinement applicable.

Accord intégral

Ces conditions constituent l'accord complet entre les parties et remplacent tous accords antérieurs concernant l'objet traité.

Contact pour les conditions

Pour toute question sur ces conditions générales

Nom de l'entreprise: lumarethivor

Adresse: 1234 rue Sainte-Catherine Ouest, Montréal

Email: contact@lumarethivor.com

Téléphone: +1-769-060-826